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COMO FUNCIONA A OUVIDORIA:
A Ouvidoria recebe as manifestações pessoalmente, por escrito, ou e-mail e encaminha aos órgãos responsáveis, cobrando soluções e respondendo ao interessado dentro de um prazo previamente estabelecido. A Ouvidoria tem o compromisso de manter o sigilo das informações prestadas pelos usuários e das informações institucionais fornecidas pela FENORD, preservando a integridade de todas as partes envolvidas.
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“De todos os sentidos, o mais importante para aprendizagem do amor, do viver junto e da cidadania é a audição". (Rubem Alves)
